拉卡拉POS机报错97可能是因为POS机的网络连接有问题,导致POS机无法正常的进行工作,才会报错,而且在网络环境很不稳定的情况下是无法完成交易的,还有可能是软硬件方面的故障导致POS机无法正常运行然后报错,POS机在报错的情况下,可以先尝试自己解决,解决不了的话,可以直接致电客服向其寻求帮助。

一、拉卡拉POS机报错97原因
拉卡拉的POS机如果在网络故障的情况下运行,会出现97的未知返回码的情况,或者是在设备异常的情况下,像软件错误和硬件故障等问题下会报错97,还有可能是因为拉卡拉的POS机所连接的服务商出现故障,也会导致设备无法正常工作,也会报错。

二、拉卡拉POS机报错97的解决办法
如果POS机报错97的话,可以先尝试重启POS机,在重启之前要断开POS机的电源,关机以后过一段时间再接上电源,开机看看,通常报错都是因为运行了错误的程序导致的,如果还是无法解决,可以尝试联系POS机的客服,向其描述自己所遇到的问题,并寻求解决方案。

三、拉卡拉POS机如何避免报错
定期保养设备,而且在POS机不常用的情况下可以清理无关紧要的的文件,有时候POS机报错就是因为内存满了,无法正常运行造成的,所以要定期清理内存,还要查杀病毒,如果没有用的话,可以将重要的文件备份下来,给POS机重装系统,通常重装系统能够解决99%的问题。
拉卡拉POS机报错97原因有很多,用户需要根据自己的实际情况来逐一排查,确定自己所遇到的问题,可以向客服寻求帮助让其提供解决方案。