移动POS机刷卡没有反应怎么办,今天pos机办理网小编就来跟你们说说!
一、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确,请平稳、匀速地刷卡;
二、请重新启动机器,检测机器是否死机;
三、请检查顾客使用的卡磁道是否有损,可另换一张卡测试一下;
四、若所有卡都刷不过,请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。
商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录次日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
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