合利宝POS机通常会出现三种故障代码分别是代码10000、代码9984以及代码99.那么他们分别代表什么？该如何解决呢？下面就听小编细细分析。

　　一、合利宝POS机出现故障代码10000

　　1、故障代码10000的定义

　　当使用合利宝POS机进行刷卡时出现故障代码10000，一般是所使用的信用卡存在高风险，属于高风险卡，又称为仿制卡或是黑卡。这一类卡一定不能在POS机上刷的，会直接导致POS机出现故障。

　　2、故障代码10000的解决办法

　　需要持卡人直接更换银行卡进行消费，并按照POS机所指示的方向进行操作即可。

　　二、合利宝POS机出现故障代码9984

　　1、故障代码9984的定义

　　使用合利宝POS机出现故障代码9984，就直接表面交易已被中断。

　　2、故障代码9984的解决办法

　　商户可稍等会在进行刷卡，若是不能自行解决就需要联系合利宝的官方客服人员进行处理。

　　三、合利宝POS机出现故障代码99

　　1、故障代码99的定义

　　合利宝POS机出现故障代码99，表示POS机登录失败，无法连接服务器。

　　2、故障代码99的解决办法

　　①用户可以直接重新启动POS机并登录；②用户可以直接检查网络连接是否正常；

　　③网络连接正常就需要联系合利宝的官方客服人员。

　　综上所述，以上就是合利宝容易出现故障代码的原因以及解决办法，小编在这还需提醒广大用户者，不管遇到什么POS机问题都不可以自行拆机，避免导致机器不能使用，可以直接联系合利宝的官方客服人员，倘若POS机问题严重，可直接返厂进行维修。